學(xué)習(xí)、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新——物業(yè)公司培訓(xùn)會
更新時間：2020-09-22 14:04:31點(diǎn)擊次數(shù)：5339次字號：T|T
9月19日下午，物業(yè)公司培訓(xùn)會于集團(tuán)17樓會議室舉行，物業(yè)公司總經(jīng)理蘇瑩、常務(wù)副總經(jīng)理姜俊鵬、副總經(jīng)理隋英英及各物業(yè)公司管理人員參會。
首先，隋總就前幾日參觀沈陽品牌物業(yè)所拍照片同參會人員進(jìn)行討論與交流。主要針對“園區(qū)設(shè)施、綠化環(huán)境、園區(qū)裝飾、突發(fā)事件備案、完善的安全設(shè)備體系、消防設(shè)備”等幾個方面進(jìn)行了詳細(xì)論述。著重強(qiáng)調(diào)智能人性化服務(wù)惠及每一處，大到流動圖書館，便民設(shè)施，小到垃圾桶，都起到重要作用，注重小的細(xì)節(jié)，做到量變引起質(zhì)變。
其次，隋總強(qiáng)調(diào)工作日程、物業(yè)維修需加強(qiáng)重視。將培訓(xùn)報告納入工作日程，培訓(xùn)報告反映了參與人員對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收程度與重視程度，提升培訓(xùn)效果；物業(yè)維修記錄表保證表格干凈整潔，維修后及時讓業(yè)主確認(rèn)維修情況，并做出下一步措施，這樣做不僅加強(qiáng)了維修效率，也提升了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
隨后，姜總對此次培訓(xùn)做出補(bǔ)充，必須加強(qiáng)各部門人員對園區(qū)工作的責(zé)任心，保證物業(yè)園區(qū)內(nèi)信息通知的時效性，做到多張警示標(biāo)志牌同等高度，張貼整齊，品質(zhì)檢查的完善是為給業(yè)主提供更加上乘的服務(wù)，絕不能出現(xiàn)任何的消息滯后，增加責(zé)任感只有通過領(lǐng)導(dǎo)帶動下屬，才能真正貫徹人人負(fù)責(zé)的理念。
最后，蘇總對接下來各部門的工作進(jìn)行部署，尤其強(qiáng)調(diào)利家平臺是金海人注入極大心血的平臺，平臺緊跟時代發(fā)展步伐，開設(shè)物業(yè)線上線下服務(wù)，最大限度地引導(dǎo)業(yè)主通過利家平臺了解并使用物業(yè)服務(wù)，用“400”服務(wù)，輔助利家平臺發(fā)展，形成良性循環(huán)。
通過此次培訓(xùn)，推動了員工對工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，健全物業(yè)管理體系的發(fā)展，規(guī)范各部門員工的工作態(tài)度，存在問題才能發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，金海一直通過提升自身使品牌形象毅然矗立在大眾視野中。
(編輯：jadmin)
